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青島車展:攜手共進 乘風破浪 力戰車展

9月9日-13日,2021年青島秋季國際車展盛大開幕。青島潤華攜旗下4家品牌經銷店參展力戰。

青島潤華各個團隊勠力同心,迎接挑戰!銷售團隊部署戰略戰術,優化流程,打造差異化車展服務模式;管理層走進車展,深入一線;銷售顧問白天車展洽談客戶、晚上繼續堅守崗位梳理資料、電話邀約;經銷店二線全力支援車展,邀約引流、收集客流信息、接客戶進展區等等……青島潤華各個團隊,各出奇招,用潤華的品牌優勢,乘風破浪!

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引流邀約雙管齊下,全力迎戰秋季車展

青島天萊除延續以往總經理每日跟戰車展現場,銷售二線全員上陣,售后同事支援的車展戰略外,本次車展引流邀約雙管齊下,全力迎戰秋季車展.

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一、外線車展現場招攬引流。青島天萊借助主機廠大指揮官新車型上市的熱度,將廠方“8.8”小訂和“1000”大訂的促銷政策打包,設立每日團隊目標,車展現場人手一份二維碼方便潛客信息收集;車展現場Jeep品牌露營地布置,營造Jeeper社群生活狀態;短視頻拍攝傳播,營造火爆看車選車的展臺購車氛圍。

二、內線銷售目標日清日畢,建立目標榮譽感和責任感。根據本次車展銷量集客總目標,銷售顧問自行選擇目標任務,并細分至每日目標。從車展現場邀約至店內試駕,潛客邀約至車展選車洽談,從銷售顧問、水平業務,到銷售負責人、總經理,輪番上陣,對任何一批客戶不拋棄、不放棄,不達目標誓不罷休。

用好人力資源,勇迎車展挑戰

 青島潤威在戰術部署上挖掘人力資源,優化人力配置,助力車展。展前開展銷售顧問大練兵、銷售助理培訓等,提升“單兵作戰”能力;啟動會上開展“大吉大利 車展吃雞”動員會,滿滿的儀式感,激發斗志;車展中采用梯隊式接待客戶,提升洽談成功率與效率。

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銷售部利用晨夕會時間沙場大練兵,全員學習快速識別車展客戶的接待話術,確保接待好車展期間每一位購車客戶,珍惜來之不易的客戶資源。展前,店內提前聘請多名銷售助理,協助銷售顧問接待客戶,并針對目前在售車型整理出簡易車型資料寶典,通過微信一對一進行輔導互動,培訓銷售助理車輛知識,提高工作效率。

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啟動會上,為了消除緊張的迎戰心理,銷售經理趙偉民精心準備了“大吉大利 車展吃雞”的狼血可樂給大家解壓。紅色的可口可樂易拉罐,既是員工們斗志昂揚的象征,也是一種鼓舞。“大吉大利 車展吃雞”,不僅是一種鼓勵的口號,也在力圖淡化車展競爭的影響,讓大家能夠更加坦然應對挑戰。

 本次車展戰略部署是梯隊式接待客戶。每個梯隊分工不同,第一梯隊展廳經理、DCC主管、金融主管等管理崗負責輔助談判,第二梯隊銷售顧問和第三梯隊銷售助理負責接待客戶。凡是有需要洽談的高意向客戶,直接轉交第一梯隊,第一梯隊助力成交。

主分會場齊發力,勇于擔當戰車展

青島潤冠為了更好的把握每一位客戶,把車展人員分為兩批,在店里布置分會場,店內展銷與車展現場相配合,奮戰一線。每天車展結束,銷售顧問回店后一刻也不能停歇,上百個電話需要在當天一一溝通并仔細記錄,生怕漏掉一位意向客戶。車展期間銷售顧問喉嚨嘶啞、腳跟發軟都是常見現象,手機、耳機、充電寶、金嗓子喉寶都是固定配置,每天接待上百批客戶,傾聽上百個客戶需求,一遍又一遍的溝通幾十個購車方案,食無定時,餐無定所,這一切都是青島潤冠汽車人的真實寫照。

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車展即是車戰,今年的車戰充分體現出青島潤冠團隊的戰斗力和咬定目標不放棄的優秀品質。辦法總比困難多,不服輸的態度和永不放棄的行為是優秀者敢擔當,能擔當的文化傳承。青島潤冠會繼續開創新的空間,創造新的高度。

提升銷售團隊體系力,車展使命必達

9月6日晚,青島潤眾銷售部組織召開了秋季車展動員會。會上,銷售經理魏代海對銷售顧問1-8份的銷售業績進行了展示,要求銷售顧問在過去的成績中繼續發揮優勢,更重要的是對于自己業績中的短板要分析原因,利用本次車展實現突破。

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緊接著魏代海對車展期間的各項工作進行了部署,對銷售顧問的車展激勵方案進行了公示。銷售顧問在軍令狀看板上簽下自己的車展目標,并逐一宣誓“堅決完成既定目標,言出必踐,使命必達”,為自己增強必勝的信念。啟動會最后,銷售部管理崗在總經理孫培棟的帶領下面對一線員工進行宣誓,綜合管理二線的員工必將以飽滿的熱情,高效的服務對本次車展進行全力支撐,助力秋季車展目標必達。

經過秋季車展5天的奮戰,青島潤華共收集潛客信息近3000批次;完成200余臺訂單。


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